
服务支持
- 分类:服务支持
- 发布时间:2019-08-20 00:00:00
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概要:销售部:021-51720278 021-59591680 手机:15905696881 技术部:13917357080 服务宗旨 为用户提供合理的产品解决方案 为用户创造价值和利益服务理念 及时服务 真诚服务 专业服务 高效服务服务流程 1 热线电话接受客户来电 2 记录客户信息 3 来电处理 a 简单问题当场答复; b 复杂问题1小时内答复; c 需要到现场服务的24小时内到达. 4 客户来电问题的处理结果存档备案.
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销售部:021-51720278 021-59591680 手机:15905696881
技术部:13917357080
服务宗旨
为用户提供合理的产品解决方案
为用户创造价值和利益
服务理念
及时服务 真诚服务 专业服务 高效服务
服务流程
1 热线电话接受客户来电
2 记录客户信息
3 来电处理
a 简单问题当场答复;
b 复杂问题1小时内答复;
c 需要到现场服务的24小时内到达.
4 客户来电问题的处理结果存档备案.
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